Клиенты получают больше внимания, а я меньше нервничаю

Для меня ключевой плюс Laxo — это возможность каждому клиенту уделять максимум внимания без паники. Теперь запись на просмотр, сбор документов и любые дополнительные вопросы по ходу сделки удобно отслеживаются в одном окне. Когда застройка большая и объектов много, очень боялась, что кто-нибудь останется без ответа. С новой CRM к каждому есть что-то личное, вижу на каком этапе сделка, когда связывалась в последний раз, какие документы ожидает клиент. Было несколько сложностей, когда только переходили, но поддержка отвечала быстро и всегда помогала. Кажется, теперь клиенты стали чаще рекомендовать нашу компанию, говорят, что у нас сервис другой, более внимательный.