Первая CRM для предпринимателей, экспертов и небольших команд

Отличный помощник

Нормальный функционал для CRM, почти всё интуитивно понятно.

Поисковик по ключевым словам сделки не ищет иногда. И окно — Добавить Результат — исчезает быстро, не успеваешь текст набрать.

В целом — да!

Удобная и быстрая CRM

Можно быстро начать работать в первый же день. Заботливая и адекватная служба поддержки. Длительный бесплатный период 2 месяца, далее очень демократичная стоимость за пользователя.

Отличный вариант для малого бизнеса, без лишних сложностей, с человеческим подходом. Решает все задачи, которые нужны бизнесу в отношениях с клиентами и командой.

Отличная CRM-система

Удобные карточки: чат, теги, комментарии. Удобно работать с фильтрами. Удобно поддерживать связь внутри CRM между сотрудниками.

Чуть устаревший интерфейс, хочется больше удобства в системе. Например, ползунок, чтобы листать статусы вправо, а не уменьшать масштаб экрана, или переход переход с карточки на основную страницу. Если с двух устройств сижу на одном аккаунте — не распознаёт, к сожалению.

В целом система хороша, а самое главное — есть куда расти)

Laxo как таск-трекер

Я с командой работаю над IT-стартапом, поэтому CRM-система пока не нужна, что увидев информацию о запуске нового проекта решил подключиться к тестированию. И мы внедрили у себя CRM как таск-трекер задач. Оказалось, что функций для наших задач более чем достаточно, а система настолько проста, что мы не потратили времени на обучение. Команда Laxo учитывает обратную связь – это также приятно.

Удобная CRM для небольшой команды, в которой действительно хочется работать каждый день

У меня есть опыт работы в крупных компаниях и управления большими проектами и командами до 17 человек. Мы пробовали разные инструменты для организации работы, в том числе простые системы вроде Kaiten и Trello, но на уровне команды они у нас не приживались. Сейчас небольшую маркетинговую команду мы ведём в Laxo, и для меня было приятным удивлением, что это оказалось удобнее, чем вести всё только в Google-таблицах. Таблицы, конечно, никуда не исчезли и остаются полезным инструментом, но в Laxo гораздо удобнее ставить задачи себе и сотрудникам на каждый день, видеть статус работы и не терять контекст. Отдельно нравится, что переписка и комментарии по конкретному проекту или блоку задач сохраняются в одном месте. Не нужно потом искать договорённости по чатам, документам и кускам переписки. Это сильно упрощает работу и экономит время. И ещё важный момент — интерфейс. Он действительно приятный и интуитивно понятный. Система не вызывает ощущения перегруза, наоборот, в неё хочется лишний раз зайти и спокойно “пощёлкать задачки”.

Для крупных и более сложных процессов возможностей системы может быть недостаточно, если нужна очень глубокая кастомизация или большое количество сложных сценариев. Но для небольшой команды и понятной операционной работы это, скорее, не минус, а особенность подхода: нет лишней сложности, которая останавливает и блокирует работу.

Laxo для меня — хороший пример CRM, которая также может подстраивать под работу не только с заявками и воронкой продаж, но и ведение проектной работы. Инструмент, который интуитивно понятен и не требует долгого входа. И правда помогает навести порядок в ежедневной работе. Особенно хорошо подходит небольшим командам, которым важно держать задачи, комментарии и контекст в одном месте, не тонуть в таблицах и чатах.

Система Лаксо идеально подходит для компаний, работающих с большим количеством сотрудников/клиентов

Удобно формировать базы клиентов. Есть возможность создавать карточки на каждого клиента с контактами и данными. В любой момент можно сделать выгрузку со списком контактов. Также в системе можно создавать и корректировать задачи, подключая других сотрудников (приходит оповещение каждому, кого добавили в задачу). Есть поля для комментариев и возможность присоединить файлы. За полгода не выявлено минусов.

Система помогает систематизировать и оптимизировать работу в офисе.