Подключите расширение Sipuni, чтобы передавать звонки в CRM, сохраняя всю историю общения с клиентами. Пропущенные сделки автоматически будут превращаться в сделки, снижая риск потерять потенциального клиента.
Как подключить расширение
- Чтобы подключить расширение Sipuni, нажмите на стрелку рядом с иконкой вашим профилем и нажмите
Расширения.
- Выберите расширение Sipuni, потом —
ПодключитьиНастроить расширение.
- Настройте расширение: выберите воронку и ответственного, а также укажите название шаблонов контакта и сделки. При необходимости включите опцию
Создавать новую сделку по пропущенному звонку.
- В поле «URL для „Событий на ATC“» появится ссылку, скопируйте ее и вставьте на сайте Sipuni в поле
URL принимающего скрипта.
Путь до этого поля: перейдите в раздел Интеграции – выберите Интеграции по API — События на ATC.
- В добавленном URL нужно включить схемы, чтобы программа понимала, когда в Sipuni что-то происходит (например, звонок или сброс), и могла на это реагировать.
Как подключить телефон к Sipuni, вы можете прочитать в инструкции Sipuni.
Как отключить расширение
- Чтобы отключить расширение Sipuni, нажмите на стрелку рядом с иконкой вашим профилем и выберите
Расширения.
- Выберите расширение Sipuni и нажмите
Отключить.
