С помощью вебхуков вы можете настроить автоматические действия в системе. Например, сделать так, чтобы всем контрагентам новых сделок автоматически отправлялось сообщение «Привет!». Настроить вебхук можно с помощью AI- помощника или самостоятельно, если у вас есть навыки программирования.
В этой статье:
Как настроить через AI-помощника
- Откройте диалог с AI-помощником.
- Введите нужный промт.
Опишите действие, которое хотите создать, начав сообщение со слов «Создай хук» или «Создай вебхук»
- При изменении сделки, если бюджет стал больше 10000 рублей, добавлять метку «Крупная сделка».
- При добавлении контакта системным пользователем ставить метку «Внешний».
- При удалении контакта кем-либо, кроме администраторов, ставить задачу Анне Смородиной «проверить удаленный контакт» на дату через сутки и прикреплять ссылку на него в поле Заметка.
- Перейдите в раздел
Настройки системы. Вы увидите созданный вами вебхук.
Обратите внимание, вебхук нельзя отредактировать самостоятельно, только если попросите это сделать AI-помощника. Созданный хук возможно только удалить.
Как настроить самостоятельно
- Перейдите в раздел
Настройки системы.
- Настройте вебхук: укажите название действия, выберите тип события, впишите в обработчик необходимый код.
Событие определяет, когда должен сработать вебхук, например при создании сделки, изменении контакта или завершении задачи. Обработчик определяет, куда будут переданы данные. Для API в качестве обработчика используется URL внешнего сервиса. Подробнее о сценарии работы с вебхуками вы можете ознакомиться в документации API.
- Сохраните данные.
