Как видеть источник каждой заявки прямо в CRM

Вы запускаете рекламу, публикуете посты в соцсетях, размещаете ссылки на сайте, отправляете рассылки и участвуете в партнерских проектах. Заявки приходят, но возникает вопрос: какой канал работает лучше всего?

Ответ в системах аналитики не найти, поскольку они требуют дополнительной настройки и дают примерный показатель, а не точно в разрезе каждой поступившей заявки. Другие трудности создают боты, которые искажают общую картину посещений. Из-за этого вы не понимаете, кто именно и каким образом стал вашим клиентом. А без этой информации сложно принимать решения о продвижении и распределении рекламного бюджета.

Что делать?

Laxo CRM автоматически сохраняет данные об источнике обращения прямо в карточке клиента. Если пользователь переходит по ссылке с UTM-метками и оставляет заявку через форму, система сохраняет информацию об источнике трафика вместе с контактом и сделкой. Благодаря этому вы видите конкретных клиентов и их дальнейший путь по воронке продаж.

  1. Создайте форму в laxo.
  1. Сохраните ссылку и настройте UTM-метки. Для удобства их можно в конструкторе (легко находится в интернете). 
  1. Пользователь оставит заявку, его карточка будет выглядеть так:

Результат

Вы больше не гадаете, откуда пришёл клиент. Информация о рекламном источнике сохраняется автоматически и доступна в карточке контакта или сделки. Благодаря этому можно легко настроить партнерские программы и отслеживать их эффективность: кто из клиентов благодаря кому пришел.

Остались вопросы? Спросите в чате! В нашем сообществе в Telegram можно быстро задать вопрос, получить подсказку от команды Laxo или обменяться опытом с другими пользователями.
Была ли эта информация полезной?